烈日炎炎的盛夏，職工服務(wù)中心機(jī)關(guān)部室員工小何一早來到一站式服務(wù)大廳，為可愛的一線同事們送上他親手折的紙扇，并開始了他一天的崗位體驗(yàn)工作。連日來西安持續(xù)高溫，服務(wù)中心為一線部門送服務(wù)的熱情卻只增不減。7月17日起，中心黨委“共筑建工夢·服務(wù)到一線”主題活動全面啟動。

按照集團(tuán)黨委對“服務(wù)基層”活動的總體安排，中心黨委積極響應(yīng)、主動作為，第一時間制定了實(shí)施方案，以深化落實(shí)“三送”活動為契機(jī)，緊密結(jié)合各部門職責(zé)和崗位特點(diǎn)，把中心的一線“窗口”部門人事托管服務(wù)部和物業(yè)管理服務(wù)事業(yè)部列為服務(wù)對象，以職能部門的員工為主要服務(wù)群體，通過黨員領(lǐng)導(dǎo)干部親自帶頭、員工每周至少體驗(yàn)一個工作日、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性深入實(shí)地監(jiān)督指導(dǎo)的形式，與一線員工同工作、同學(xué)習(xí)50天，一方面體驗(yàn)不同崗位的酸甜苦辣，另一方面切實(shí)為一線部門送服務(wù)、送信心、解難題、辦實(shí)事。

“這次服務(wù)一線的活動，讓我真實(shí)地體會到一線同事們每天處理紛繁工作的不容易，也更加加深了我對一線工作的認(rèn)識”，員工小席感慨道。在一線，員工們認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教，相互交流，學(xué)到很多一線工作的方法和技能。下一步，中心將結(jié)合工作實(shí)際，讓更多的員工通過人事托管、接待職工、喪葬服務(wù)、物業(yè)收費(fèi)、物業(yè)維修等工作內(nèi)容，進(jìn)一步了解中心一線部門的工作特點(diǎn)，并從中發(fā)現(xiàn)困難和問題，及時反饋給責(zé)任部門，全力以赴做好協(xié)調(diào)、解決工作，提升服務(wù)水平和工作效率。同時，中心也將為一線部門送上防暑降溫品、醫(yī)療救助箱、服務(wù)投訴箱等用品和工具，努力擦亮“服務(wù)”窗口，樹立良好形象，切實(shí)把服務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做出成效。

中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與人事托管服務(wù)部員工一同整理困難職工檔案